Risposta alle domande più frequenti (FAQ)

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L’olio extra vergine di oliva di Marone che è alla base di tutti i nostri prodotti si fregia della certificazione D.O.P. (Denominazione di Origine Protetta) dei Laghi Lombardi. ottenuto della varietà di olive frantoio, leccino e pendolino creato sulle sponde del lago d’Iseo, crescono grazie ad un microclima straordinariamente mediterraneo che si crea nel nostro territorio. E’ un olio non solo di casa nostra, ma estremamente pregiato tanto da aver ottenuto sia il prestigioso premio Leone D’Oro, un riconoscimento internazionale volto a valorizzare i migliori tipi di olio extra vergine d’oliva al mondo, sia il riconoscimento della “Sirena d’Oro di Sorrento” nella sezione fruttato-leggero.

Basterà cliccare sotto il campo “Quantità” e scorrere con la freccia fino a che non si raggiunge il quantitativo desiderato. Si ricorda infatti che con un ordine minimo di €100,00 la spedizione è gratuita.

Il Cofanetto in legno di pino cileno, dall'aspetto minimal ed elegante, è pensato per presentare al meglio i prodotti Physis Cosmetics e stupire piacevolmente chi lo riceverà. Una volta scelto, basterà cliccare sul tasto “composizione” per creare la combinazione regalo che più preferisci, con due prodotti uguali oppure due diversi. Una volta effettuato questo passaggio, basterà cliccare su Aggiungi il carrello e/o direttamente su acquista ora per completare la transazione. Si ricorda che con un ordine minimo di €100,00 la spedizione è gratuita, perciò si possono acquistare e comporre anche più box regalo o acquistare una box regalo insieme ad altri prodotti per arrivare ad ottenere la spedizione gratuita.

Un pre-ordine è la prenotazione di un articolo che non è ancora disponibile per la vendita, ma che lo sarà presto. Gli articoli in pre-ordine sono spediti all'arrivo dei prodotti nel magazzino entro il tempo indicato nella pagina di acquisto dell'articolo. 
Nel caso in cui la merce in pre-ordine non riesca nella consegna, PhysisCosmetics informerà i clienti attraverso e-mail o whatsapp.

Non si effettuano resi della merce già consegnata e/o aperta.

Si, solo per questa tipologia di prodotti, si può chiedere il rimborso inviando una mail a info@physiscosmetics.eu con oggetto “Richiesta rimborso merce in pre-ordine”

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